Поиск по сайту закрыть
< Назад к списку обьявлений

Консьерж (неполный рабочий день)

  • 09/02/2022
  • 09/02/2022
  • 8
Поделитесь с друзьями:
  • Описание
  • Отзывы и рейтинг
  • Связаться с автором


ЕСЛИ ЗАИНТЕРЕСОВАНА ЭТА ВАКАНСИЯ, ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ ЗДЕСЬ: www.helloalfred.com/careers/details?gh_jid=4526158
Кто такой Альфред?
Мы Альфред, и мы строим будущее жизни. Мы предоставляем программное обеспечение и услуги для резидентов, чтобы обеспечить домашнюю поддержку и местный опыт. Мы вносим свой вклад в построение будущего, в котором у каждого есть помощь, в которой он нуждается, чтобы уделять время людям и вещам, которые важнее всего. С 2015 года мы оказали миллионы услуг и сэкономили нашим участникам бесчисленное количество часов в более чем двадцати городах.
Помощник по опыту резидента
Как Resident Experience Associate вы несете ответственность за определение тона здания. Вы будете первым контактным лицом для нынешних и потенциальных жителей, приходящих и выходящих из здания, обеспечивая высокий уровень гостеприимства при каждом взаимодействии. Идеальный кандидат будет любить общаться с людьми, иметь отношение «может сделать» и естественно решать проблемы.
Как вы поможете нам добиться успеха:
Встречайте гостей стоя, с искренней улыбкой. Если звонок находится в процессе, приветствуйте гостей улыбкой и жестом руки, давая им знать, что вы будете с ними на мгновение.
Запоминайте имена людей и номера квартир.
Убедитесь, что здание безопасно и надежно, а все правила строительства соблюдаются жильцами и сотрудниками.
Сотрудничайте с жителями, чтобы они максимально использовали удобства здания и связанные с ними технологии.
Сохраняйте позитивное, вежливое и доброжелательное отношение во всех отношениях с жителями, будущими жителями, посетителями, продавцами и коллегами.
Получать, сканировать входящие и исходящие посылки, услуги химчистки, прачечной и т. д. жителям с необходимыми подписями в соответствии с политикой компании.
Предоставьте ключи продавцам или жильцам, когда это необходимо.
Управляйте и контролируйте Alfred OS, Yardi Concierge/Rent Café или аналогичный резидентный коммуникационный инструмент.
Уметь рекомендовать жителям рестораны, кофейни, ночные клубы, концертные площадки и т.д.
Ведите журнал всех действий в течение смены.
Регулярно проверяйте электронную и голосовую почту в течение дня и отвечайте соответствующим образом.
Сотрудничайте с командой управления зданием в планировании, настройке и посещении мероприятий на месте.
Какие сверхспособности вы будете использовать
Продемонстрируйте свою гибкость в постоянно меняющейся среде
Быть естественным оптимистом, гостеприимным и чутким
Думать на ходу и решать проблемы в глубине души
Предугадывать потребности и всегда быть на шаг впереди
Желание узнать потребности ваших жителей, чтобы максимизировать их повседневную жизнь и убедиться, что они #comehomehappy
Кто ты
1-3 года работы в сфере обслуживания клиентов или опыт работы консьержем/регистратором
Отличные навыки межличностного общения и командный игрок
Проявляет инициативу и обладает отношением «может сделать»
Сильные письменные и устные коммуникативные навыки
Возможность поднять до 30 фунтов
Способность долго стоять на ногах, маневрировать в ограниченном пространстве, наклоняться и хвататься руками
Ясно разбираюсь в офисных продуктах Google Suite и Microsoft Suite (Word, Outlook, Excel и т. д.), Google Maps и Интернете.
Опыт работы с Yardi и Rent Café приветствуется.
Понимать и использовать клавиатуру компьютера и телефона быстро и точно.
Требуется гибкий график, включая выходные, поздние вечера и праздничные дни.
Возможность работы в основном в помещении. Время от времени на улице, в любых условиях.
Способен выполнить план действий в чрезвычайных ситуациях в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Вы свяжетесь с нами, если вы:
Практикуйте эмпатию
Ведите себя с высочайшей честностью
Вдумчивы, саморефлексивны и всегда открыты для роста
Говорите с радикальной откровенностью
Подойдите к своей работе как владелец
Иметь высокую и постоянно поднимающуюся планку мастерства
Всегда делай все правильно, даже если это сложно
Верьте, что #OneTeam больше, чем сумма его частей
Не оставляйте петли открытыми
Некоторые способы, которыми мы заботимся о вас:
Рабочая группа по вопросам справедливости, разнообразия и инклюзивности
Еженедельные обучающие семинары
Культура продвижения изнутри
Ежеквартальные отзывы

Следите за нами в соцсетях:
Пользователи, смотревшие данное объявление, смотрели также

Возврат к списку