Поддержка в трудную минуту 7969961

04/25/2023
06/18/2023
116

Поделитесь с друзьями:

Описание
Отзывы и рейтинг
Связаться с автором

Начавшаяся в конце 2019 г. пандемия нанесла удар не только по здоровью граждан, но и по экономике многих стран мира. США понесли самые разрушительные потери: более 100 млн переболевших Covid-19, более 1 млн умерших. Экономические потери с учетом долгосрочных последствий согласно оценке экс-министра финансов Лоуренса Саммерса, составят более $16 трлн. Наше правительство сделало все возможное, чтобы возместить понесенный ущерб физическим и юридическим лицам (за что мы, правда, сейчас расплачиваемся галопирующей инфляцией), тем не менее многие мелкие и средние бизнесы обанкротились, а семьи с низким и даже средним доходом не могли свести концы с концами, в том числе и платить рент за квартиру.

C начала пандемии каждая из 5 Торговых Палат Нью-Йорка помогла почти 12 000 малых бизнесов. Сотрудники Торговых Палат посетили более 31 000 бизнесов.
Торговая Палаты Бруклина, возглавляемая Рэнди Пирс (President Chamber of Commerce Brooklyn Randy Peers) за это время помогла 2500 и посетила 7200 человек.
36% всех случаев, были обращениями за помощью с кредитами и грантами в этот период времени.
В 48-м округе, который охватывает часть, где проживает наибольшее количество русскоязычных жителей, пока, Торговая Палата Бруклина посетила 455 малых бизнесов. Интересный факт — только 60 согласились работать с торговой Палатой Бруклина, из них 18 искали средства.
Да, наше государство поддерживало в меру своих сил граждан и бизнесы, однако некоторым удалось обойтись без его помощи, сохранив на приемлемом уровне доходы и не увольняя своих служащих. Конечно, многое зависело от вида бизнеса (так, ресторанный и гостиничный бизнес понесли наибольший урон), но главным в это тяжелое для всех время был правильный менеджмент и умелая адаптация к новым условиям торговли или сервиса. Ярким примером успешного ведения дел может служить сеть супермаркетов NetCost Market. За 23 года небольшой оптовый магазин превратился в огромную пищевую империю и стал неотъемлемой частью жизни русскоязычных общин в Нью-Йорке, Нью-Джерси и Филадельфии. Разбросанные на огромной территории Восточного побережья США, его магазины специализируются на всевозможных продуктах, популярных у выходцев из стран бывшего СССР, однако в них нередко можно встретить и коренных американцев, так как вкусная и здоровая пища привлекает людей всех национальностей. Заполнив свою бизнес-нишу, NetCost расширяет свои площади. Во время пандемии владельцы не только не брали помощь у государства, а наоборот — проявили щедрость, участвуя в многочисленных благотворительных мероприятиях. В частности, было пожертвовано более 20 000 наборов с продуктами и готовой едой для медицинских работников различных больниц и пожилых людей, в том числе ветеранов Второй мировой войны и бывших узников гетто, более 10 000 упаковок средств индивидуальной защиты были предоставлены для Департамента полиции Нью-Йорка (NYPD), Департамента пожарной охраны Нью-Йорка (FDNY) и Медицинского центра Маймонида (Maimonides Medical Center). На торжественном мероприятии 7 июля 2020 г. Президент Бруклина Эрик Адамс официально объявил эту дату Днем NetCost Market в Бруклине. Это единственный случай, когда в честь магазина называют день в истории, и это было совершенно заслуженно. В ответной речи Эдуард Шнайдер, учредитель, президент и гендиректор компании отметил: "Мы невероятно гордимся тем, что являемся частью американского общества и смогли помочь выстоять людям в особо трудное время пандемии. Мы благодарим наших сотрудников за смелость и готовность работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на благо общества. Наши магазины не закрылись ни на день, полки были заполнены, мы работали и, самое главное, продолжаем работать в полную силу, выполнялись рекомендации Департамента Здравоохранения и соблюдая меры безопасности. Полученные почетные грамоты по праву адресованы не только нам, но и всем нашим сотрудникам за их неустанный ответственный труд в это время".
Приоритетом стало обеспечение безопасности сотрудников и покупателей. И без промедления выполнялись все предписания и рекомендации Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC). Понятно, что соблюдение всех этих мер потребовало немалых финансовых затрат при том, что цены на продовольствие старались не повышать или повышать минимально, понимая тяжелое материальное положение своих покупателей. И тем не менее удалось обойтись без помощи государства, что говорит о прекрасном управлении и высоком уровне гражданской ответственности владельцев сети супермаркетов.
Но забота о своих сотрудниках — продавцах, кассирах, поварах, рабочих в зале — всегда была в приоритете у владельцев компании. Сегодня их насчитывается около 1,5 тысяч. Теперь несколько интересных фактов. Около 10% служащих работают на своем месте более 10 лет. 20% служащих прошли путь от самых низших до менеджерских позиций. Наконец, около 30 новых семей было создано в стенах магазинов работниками, которые здесь познакомились и полюбили друг друга. При этом, кроме постоянных сотрудников, здесь подрабатывают студенты, а летом и ученики старших классов, сюда приходят новые иммигранты в поисках своей первой работы. Сегодня многие украинские беженцы находят работу именно в NetCost Market. Для них созданы специальные программы, им оказывается особая помощь в обучении и профориентации. Руководство компании заинтересовано в благополучии своих сотрудников. Это является залогом успешной работы и финансового успеха современного бизнеса.
Сегодня, в 2023 г. страна практически покончила с пандемией, Президент Байден официально отменил ранее введенное чрезвычайное положение. По данным ревизора Нью-Йорка Брэда Ландера (Brad Lander), занятость в городе вернулась на 99,5% от допандемийного уровня, хотя наблюдаются новые тенденции: например, многие сотрудники перешли на смешанный график работы — частично в офисах, частично из дома, что привело к низкой заполняемости офисов и вынудило владельцев некоторых компаний переехать в меньшие помещения. Наряду с низким спросом на офисы, постоянная инфляция и высокая арендная плата за жилье стали новыми нормами, что заставляет семьи с доходом менее $50 тыс. в год буквально "выживать" от зарплаты до зарплаты. По мнению группы "Новый Нью-Йорк", созванной губернатором Кэти Хокул и мэром Эриком Адамсом, наилучший способ сохранить рост экономики Нью-Йорка на фоне постпандемических проблем заключаются в том, чтобы инвестировать в транспорт, жилье, уход за детьми и общественную сферу. По их мнению, именно эти инвестиции удержат здесь богатых горожан, а также позволят гораздо более широкому кругу жителей Нью-Йорка работать и создавать семьи здесь, а не переезжать в более дешевые районы страны.
А что же происходит с NetCost Market в этих новых условиях? Конечно, строгий контроль за санитарией продолжает действовать. К сожалению, инфляция вынудила руководство поднять цены на многие продукты, в том числе и на популярные изделия отдела кулинарии. Понимая, как тяжело приходится людям в условиях инфляции, в магазинах стараются минимизировать рост розничных цен, но это не всегда удается из-за роста оптовых цен, по которым сам NetCost Маrket закупает товары. Тем не менее компания по-прежнему помогает различным фондам и мероприятиям в поддержку Украины, финансирует культурно-развлекательные, спортивные и социальные мероприятия, жертвует на поддержку ветеранов, инвалидов и малоимущих семей. Подобная практика не может не вызывать восхищения и желания видеть сеть супермаркетов преуспевающим и процветающим предприятием, всегда обращенным лицом к своим покупателям, их нуждам и заботам.

Марина Лагунова