Поиск по сайту закрыть
< Назад к списку обьявлений

Помощник менеджера по продаже билетов

  • 11/09/2022
  • 11/09/2022
  • 20
Поделитесь с друзьями:
  • Описание
  • Отзывы и рейтинг
  • Связаться с автором


ДОЛЖНОСТЬ: Помощник менеджера по продаже билетов
ОТЧЕТНО: Директору службы продажи билетов
Статус FLSA: полный рабочий день, не освобожденный
ПОЧАСОВАЯ СТАВКА: $17 - $18
ФОН:
Присоединяйтесь к динамичной команде профессионалов искусства театра Гудман! Чикагский театр с 1925 года, Театр Гудмана — это некоммерческая художественная и общественная организация в самом сердце Петли, отличающаяся превосходством и размахом своих художественных программ и участием в жизни общества. Художественные приоритеты театра включают разработку новых спектаклей (более 150 мировых и американских премьер), крупномасштабные музыкальные театральные работы и переосмысление классики. Как культурная и общественная организация, Театр Гудмана стремится использовать театральное искусство для улучшения Чикаго. Используя инструменты театральной профессии, программы Goodman's Education and Engagement нацелены на воспитание поколений граждан, которые понимают культуру и истории разных голосов.
Мы в Goodman Theater — рассказчики, которые верят, что разнообразие людей, идей и культур в нашей организации обогащает как искусство на сцене, так и нашу гражданскую активность. На нашем рабочем месте мы стремимся отражать сообщества, которым мы служим, и создавать пространство, в котором каждый человек имеет право полностью раскрыть свое подлинное «я» на работе. Goodman ценит равенство, разнообразие и инклюзивность и стремится подходить к своей работе через практику антирасизма. Включение различий, таких как способности, возраст, происхождение, убеждения, этническая принадлежность, пол, гендерное выражение, раса, сексуальная ориентация, социально-экономический статус и все другие идентичности, представленные среди персонала, правления, артистов и публики, помогают нам лучше подготовиться к живите этими ценностями — на сцене и вне ее. Узнайте больше на GoodmanTheatre.org/Accountability
ОБЗОР ПОЛОЖЕНИЯ:
Помощник менеджера по продаже билетов подчиняется директору и заместителю директора службы продажи билетов и работает с менеджером по продаже билетов и супервайзером службы продажи билетов в повседневной работе офиса. Эта должность также отвечает за ведение базы данных по продаже билетов Tessitura, настройку предложений скидок, созданных отделом маркетинга, и помощь заместителю директора и директору службы продажи билетов во всех зданиях для мероприятий в Tessitura.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Запускайте ежедневные отчеты, чтобы поддерживать правильное форматирование всех новых записей Tessitura и обеспечивать соблюдение стандартов базы данных.
- Изучите потенциальные дубликаты учетных записей и запланируйте соответствующие слияния.
- Создание штатных, артистических и других специальных учетных записей; поддерживать эти учетные записи в базе данных Tessitura, чтобы поддерживать ее актуальность
- Запускать проекты по гигиене данных Tessitura по мере необходимости
- Настройте предложения скидок, созданные отделом маркетинга, и передайте информацию персоналу.
- Помощь директору и заместителю директора в организации любого мероприятия в Тесситуре, а также в любых других дополнительных задачах по мере необходимости.
- Администрируйте Microsoft Teams для офиса, обновляйте всю опубликованную информацию, редактируйте каналы и документы, чтобы максимально использовать платформу для обмена информацией.
- Создание и ведение документов для распространения в Teams, включая информационные листы On Sale, информационные листы Access и т. д.
- Помощь посетителям и персоналу во всех аспектах операций с абонентскими и разовыми билетами.
- Оказание помощи недовольным посетителям.
- Совместно с другими менеджерами и супервайзерами разрабатывать новые политики и учебные материалы для передачи обновленной информации персоналу.
- Работать с другими менеджерами и супервайзерами, чтобы обеспечить своевременное выполнение ежедневных офисных задач и входящих запросов.
- Регулярно связывайтесь с другими отделами, такими как Front of House, Development и Marketing, для решения вопросов, связанных с продажей билетов, заказами на дом и различными специальными мероприятиями или предложениями.
КВАЛИФИКАЦИЯ И ОПЫТ:
- Глубокое знание базы данных Tessitura.
- Опыт работы с клиентами; Опыт работы в кассе, билетной кассе или менеджменте приветствуется
- Отличные устные и письменные коммуникативные навыки и внимание к деталям
- Умение работать как самостоятельно, так и в коллективе и коллективе
- Знание электронной почты, интернета, Microsoft Office (Word, Excel)
- Чувствительность к биллингу клиентов и информации о кредитной карте
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Goodman Theater является работодателем с равными возможностями и рассматривает кандидатов на все должности независимо от расы, цвета кожи, религии, вероисповедания, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности, семейного или ветеранского положения, сексуальной ориентации или любого другого защищенного законом статуса. Посвятив себя трем руководящим принципам — качеству, разнообразию и сообществу — Театр Гудмана стремится стать ведущей культурной организацией в Чикаго, предоставляя постановки и программы, которые вносят существенный вклад в повышение качества жизни в нашем городе.
Goodman — инклюзивный и доступный работодатель. Успешные кандидаты будут иметь опыт работы с различными группами людей и продемонстрируют глубокую приверженность продвижению справедливости и инклюзивности в Театре Гудмана.
ВАКЦИОННАЯ ПОЛИТИКА:
Goodman требует доказательства полной вакцинации, включая ревакцинацию. Новые сотрудники, которые не были полностью вакцинированы на момент приема на работу, должны пройти полную вакцинацию в течение 45 дней с момента приема на работу и два раза в неделю предоставлять подтверждение отрицательного результата теста на COVID-19 до полной вакцинации. Более подробная информация будет предоставлена при аренде.
КАК ПРИМЕНИТЬ:
Перейдите по этой ссылке: www.goodmantheatre.org/about/work-at-goodman/employment/

Подписывайтесь на нашу группу в Facebook!
Пользователи, смотревшие данное объявление, смотрели также

Возврат к списку