Покупатель и продавец

06.08.2008 Вы нам писали
RUSREK
(0)
Поделитесь с друзьями:

У меня возник конфликт с магазином, который не желает возвращать деньги за некачественный товар. В какие инстанции мне следует стучаться, чтобы добиться справедливости?

У меня возник конфликт с магазином, который не желает возвращать деньги за некачественный товар. В какие инстанции мне следует стучаться, чтобы добиться справедливости?

Владимир, Стэйтен-Айленд

- В случае возникновения подобных конфликтов следует обращаться в следующие инстанции: офисы по защите прав потребителей в городах, графствах, штатах, в Division of Consumer Affairs при генпрокуратурах штатов, а также в Better Business Bureau (BBB).

В первую очередь, Владимир, обратитесь в службу 311 и попросите номер телефона NYC Department of Consumer Affairs. 

Зайдя на веб-сайт BBB - www.bbb.org, вы можете заполнить жалобу на своего обидчика. В этой организации ведется учет деятельности бизнесов, в том числе, и поступающих на них жалоб от клиентов. Чем больше жалоб, тем, естественно, меньше желания приобретать товар или услуги в конкретной компании. Отметим, что сотрудники BBB не занимаются урегулированием проблем между бизнесами и клиентами. Однако известные, успевшие зарекомендовать себя на рынке компании, стараются договориться с клиентом, чтобы не уронить себя в глазах многочисленных клиентов.


Автор:  RUSREK

Возврат к списку


Добавить комментарий
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений