Администратор на ресепшене – Салон красоты Society 8742502

Администратор на ресепшене – Салон красоты Society
Неполный рабочий день | 19-21 доллар в час | Вест-Голливуд, Калифорния

Об обществе
Добро пожаловать в Society, где мы ценим командную работу, креативность и исключительный сервис. В преддверии нашего 10-летнего юбилея мы ищем координатора на ресепшен, который поможет улучшить качество обслуживания клиентов и поддержать нашу команду. Если вы любите общаться с людьми, преуспеваете в динамичной обстановке и получаете удовольствие от работы в творческой, энергичной команде, эта должность для вас.

Описание должности
Администратор на ресепшене — это лицо компании Society и первый контактный человек для наших клиентов. Вы будете отвечать за то, чтобы каждый клиент чувствовал себя желанным гостем, получал поддержку и был доволен своим визитом. Вы также будете играть ключевую роль в достижении целей по продажам, управлении записями на прием и обеспечении бесперебойной работы всего салона.

Основные обязанности

• Встречайте и приветствуйте клиентов с теплотой, создавая благоприятное первое впечатление.
• Управление графиком работы салона, запись на прием, а также обработка переносов или отмен записей с использованием программного обеспечения Boulevard.
• Помогать клиентам в выборе и приобретении товаров, подарочных карт и дополнительных услуг.
• Выстраивайте прочные и долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая повторные визиты и лояльность.
• Профессионально обрабатывать телефонные звонки и электронные письма, оперативно отвечая на них.
• Точно обрабатывать платежи (наличные, карточные операции и чаевые).
• Помощь в управлении товарными запасами и поддержании порядка на витринах розничных магазинов.
• Оказывать поддержку стилистам и руководству, обеспечивая бесперебойную работу стойки регистрации и зоны приема посетителей.
• Принимать участие в специальных мероприятиях, рекламных акциях и мероприятиях по поощрению клиентов.
• Выполнение несложных работ по уборке в приемной и торговых зонах.
• Помощь в продаже подарочных карт, содействие в достижении ежемесячных целевых показателей продаж.

Требования

• Требуются отличные навыки продаж, общения и обслуживания клиентов.
• Теплый, приветливый и располагающий к себе характер
• Способность выстраивать прочные отношения с клиентами
• Целеустремленный, способный достигать высоких показателей продаж в сфере услуг, розничной торговли и подарочных карт.
• Самостоятельный и инициативный.
• Умение осваивать и использовать программную систему Boulevard.
• Обязательное знание английского языка и отличные коммуникативные навыки при личном общении, телефонных звонках и электронной почте.
• Высокие организаторские способности и умение работать в режиме многозадачности.
• Необходимо уметь работать в условиях стресса.
• Необходимо обладать уверенными навыками работы с компьютером.
• Требуется аттестат об окончании средней школы или эквивалентное образование.
• Требуется разрешение на работу в Соединенных Штатах.
• Требуется готовность работать в выходные дни и посменно.

Преимущества

• Возможность для роста в рамках общества по мере нашего расширения и развития.
• Профессиональное развитие и обучение на рабочем месте
• Скидки для сотрудников на услуги и продукцию салона красоты
• Приятная, благоприятная рабочая атмосфера и сплоченная команда.
• Бонусная система: Сотрудники ресепшена имеют право на бонусы, начисляемые за достижение ключевых показателей продаж розничных товаров, подарочных карт и бронирований клиентов. Эти бонусы призваны поощрять высокую производительность и исключительный вклад в успех салона.

Вступить в общество
Если вы увлечены предоставлением исключительного обслуживания клиентов, достижением целей по продажам и хотите стать частью салона, который ценит креативность, командную работу и незабываемые впечатления для клиентов, мы будем рады познакомиться с вами!

Чтобы подать заявку:
Отправьте свое резюме и краткое пояснение о том, почему вы идеально подходите для работы в Society, по электронной почте на адрес sam@societysalons.com.
Мы с нетерпением ждём вашего ответа!