ЧАСТИ ПЕРСОНАЛ 8730921

ЧАСТИ ПЕРСОНАЛ

Данная должность подразумевает внутренние продажи запчастей и обслуживание клиентов в отделе запчастей.

Основные должностные функции
Принимайте входящие звонки по вопросам поставок запчастей для промышленного оборудования.
Подготовка коммерческих предложений на запчасти и счетов-фактур от внутренних (технических специалистов) и внешних клиентов.
Выполнять обязанности по исследованию деталей с использованием веб-программ, программ Adobe, а также печатных руководств.
Поддержка клиентов по всему миру.
Общайтесь с продавцами и поставщиками по электронной почте/компьютеру, телефону и факсу для получения помощи.
Помощь клиентам в разрешении проблем со счетами, кредитами и просроченной дебиторской задолженностью.
Свяжитесь с поставщиками, чтобы приобрести детали и организовать доставку, или позвоните нам (для всех регионов).
Отвечает за ежедневные экстренные заказы различным поставщикам.
Другие проекты по назначению.

Требования
ОПЫТ РАБОТЫ С ЗАПЧАСТЯМИ ОБЯЗАТЕЛЕН
*Необходимо иметь хорошие навыки компьютерного поиска деталей
Необходимо иметь высшее образование, плюсом будет прохождение курсов в колледже.
Ввод данных должен быть точным.
Хорошие навыки общения по телефону и обслуживания клиентов
Желательны способности к механике.
Умение устанавливать контакт и взаимопонимание на всех уровнях для решения проблем и удовлетворения потребностей.
Отличные навыки тайм-менеджмента и общения.
Предыдущий опыт работы в колл-центре будет полезен, равно как и опыт работы с промышленными и/или автомобильными запчастями.
Двуязычие - будет плюсом, но не обязательно

отправьте резюме по электронной почте: pvaz@worldwideforklifts.com
Позвоните Полу 954-768-9800x105 или подайте заявку лично 268 SW 32nd Ct. Форт-Лодердейл, Флорида 33315