Менеджер по гостиничному бизнесу 8745744

О ВАС

Вы хотите работать в офисе с теплой, гостеприимной и инклюзивной атмосферой. Вы спокойный человек, умеющий решать проблемы, берет на себя ответственность и доводит дело до конца. Вы гордитесь своим вниманием к деталям и замечаете мелочи, которые помогают людям чувствовать себя желанными и получать поддержку. Вы хорошо разбираетесь в технологиях и не против терпеливо делиться своими знаниями с другими. Вам нравится иметь возможность самостоятельно совершенствовать системы, продвигать проекты и помогать воплощать в жизнь отличные идеи.

О РАБОТЕ

Будучи одним из первых людей, с которыми встречаются наши клиенты, семьи, сотрудники, члены совета директоров, доноры и партнеры из числа общественных организаций, вы будете помогать формировать то, как люди воспринимают ICS. По мере того, как генеральный директор определяет организационные приоритеты, а операционный директор разрабатывает системы и планы для их поддержки, вы будете помогать воплощать эти планы в жизнь благодаря исключительному гостеприимству, продуманному управлению проектами и последовательному выполнению обязательств.

Это штатная должность с полной занятостью и заработной платой от 71 000 до 75 000 долларов в зависимости от опыта. Офис открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, с возможностью гибкого графика и работы из дома один день в неделю.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Стоимость этих льгот составляет приблизительно 1650 долларов в месяц для сотрудников, работающих полный рабочий день.

• В рамках корпоративных программ компания ICS полностью оплачивает медицинское и стоматологическое страхование.
  
  
  • Возможность добавления супруга(и) и/или членов семьи, оплачиваемая сотрудником.
  
  
  
  


• Страховой полис на жизнь полностью оплачен компанией ICS.


• Компенсация за проезд до 175 долларов в месяц, в зависимости от расстояния поездки.


• Компенсация расходов на мобильную связь в размере 50 долларов в месяц.


• Ежегодный оплачиваемый отпуск:
  
  
  • Начисление отпускных дней: от 7,5 до 20 дней, в зависимости от стажа работы.
  
  
  • Отпуск: 12 дней (10 выходных дней от компании, 2 из которых можно использовать в любое время).
  
  
  • Больничный: 48 часов (оплачиваемый больничный предоставляется в соответствии с законодательством Калифорнии, неиспользованный больничный не выплачивается при увольнении).
  
  
  • Отпуск по случаю смерти близкого человека и потери репродуктивных прав: до 5 дней за каждый случай; 3 дня оплачиваются.
  
  
  
  


• Доступна регистрация в программах 401k и FSA.


• Доступна программа помощи сотрудникам.


• Компенсация расходов на проезд к месту работы.

ОБЯЗАННОСТИ

Поддержка руководителей

• Координировать и отслеживать краткосрочные и долгосрочные организационные проекты, обеспечивая соблюдение сроков, выполнение задач и контрольных мероприятий.


• Координирование встреч, подготовка приглашений в календарь и организация встреч с сотрудниками и членами совета директоров.


• Поддерживайте актуальность ресурсов, записей совещаний и обновлений на портале ICS Hub.


• Принимайте участие в совещаниях руководства и отслеживайте выполнение поставленных задач.


• Отвечать на запросы, отправленные через веб-сайт ICS.

Поддержка персонала

• Отвечать на вопросы сотрудников, помогать решать проблемы и направлять людей к необходимым ресурсам.


• Координировать процесс оформления льгот и выступать в качестве связующего звена с отделами кадров, льгот и страхования.


• Руководить процессом адаптации новых сотрудников и помогать им освоиться в компании ICS.


• Оказание технической поддержки сотрудникам по вопросам, связанным с MS Office, Zoom, Google Drive, сетью ICS, программным обеспечением для учета рабочего времени, а также помощь в настройке приложений на телефонах.


• Координировать размещение вакансий и логистику найма персонала.

Поддержка развития и взаимодействия с местным сообществом

• Вести учет доноров в Salesforce и рассылать подтверждения о пожертвованиях.


• Отслеживайте вовлеченность доноров, планируйте встречи с генеральным директором и предлагайте идеи по привлечению средств.


• Под руководством и при поддержке генерального директора и операционного директора координировать логистику общественных мероприятий, заседаний совета директоров, мероприятий для клиентов и мероприятий для сотрудников.


• Оказание помощи в подготовке мероприятия, координации в день мероприятия и последующем сопровождении после его завершения.


• Проявляйте гостеприимство, уделяя внимание мелким деталям, которые радуют сотрудников, доноров, волонтеров и местное сообщество.


• Распечатывайте, собирайте и рассылайте материалы для ежегодных кампаний по сбору средств.

Бухгалтерская поддержка

• Выступать в качестве связующего звена между бухгалтерией и сотрудниками по вопросам начисления заработной платы и возмещения расходов.


• Печать и выдача чеков для выплаты заработной платы и возмещения расходов.


• Убедитесь, что кадровые записи актуальны, а файлы хранятся и сохраняются корректно.


• Вести учет офисных правил, требований к соблюдению нормативных требований и подписей сотрудников.


• Управление счетами-фактурами, чеками и банковскими депозитами.

Управление офисом

• Создайте и поддерживайте теплую, гостеприимную и организованную атмосферу в офисе для всех посетителей.


• Возьмите на себя ответственность за общее впечатление от работы в офисе, обеспечивая чистоту помещений, наличие необходимых канцелярских принадлежностей, бесперебойную работу техники и порядок в общих зонах.


• Выстраивайте позитивные отношения с клиентами и их семьями, выступая в качестве источника информации.


• Обеспечивайте связь с арендодателем, поставщиками и поставщиками услуг.


• Постоянно ищите возможности для улучшения условий работы персонала и обслуживания посетителей.

Контроль за работой администратора на ресепшене

• Контролировать и обучать работу секретаря в офисе.


• Обучайте и демонстрируйте исключительное качество обслуживания клиентов.


• При необходимости обеспечьте прием телефонных звонков и сопровождение гостей.


• Осуществлять надзор и обучение участников программ подготовки офисных работников по мере поступления заявок.

КВАЛИФИКАЦИИ

• Требуется уверенное владение пакетом Google Suite, Zoom и Microsoft Office.


• В каждом общении отдавайте приоритет гостеприимству, доброжелательности, доступности и профессионализму.


• Исключительные организаторские способности и внимание к деталям.


• Требуется действительное удостоверение личности, например, удостоверение личности Real ID, водительское удостоверение или паспорт. Будет проведена проверка биографических данных.

Пожалуйста, отправьте сопроводительное письмо и резюме по адресу admin@connectics.org.