Помощник по развитию бизнеса и административный помощник 8728431

Должность: Ассистент по развитию бизнеса и административным вопросам
Компания: Presidential Cleaning, LLC
Место: Старый мост и поездка по полю.
Тип работы: Полная занятость (минимум 30 часов в неделю) с возможностью увеличения рабочего времени.

Ищем квалифицированных кандидатов.

⚠️ Требования
(Пожалуйста, прочтите перед подачей заявки)
Обязательное знание двух языков (английский и испанский)
— Необходимо наличие надежного транспортного средства и действующего водительского удостоверения.
- Необходимо быть готовым и способным совершать поездки продолжительностью до 1 часа от офиса до мест расположения клиентов по мере необходимости.
— Необходимо уметь ежедневно общаться по телефону, в текстовых сообщениях и по электронной почте.

*О нас*
Presidential Cleaning — это семейная компания по коммерческой уборке, обслуживающая детские сады, школы, театры и другие коммерческие объекты. Мы гордимся своим профессионализмом, надежностью и предоставлением высококачественных услуг нашим клиентам.

В настоящее время мы расширяемся по всей стране и ищем мотивированного, организованного и инициативного сотрудника для поддержки как роста бизнеса, так и повседневной работы.

*Обзор должности*
Эта должность сочетает в себе административную поддержку и развитие бизнеса, включая участие в адаптации новых сотрудников, проведении собеседований и поддержке команды.

Вы будете тесно сотруднивать с руководством, чтобы поддерживать порядок в операционной деятельности, обеспечивать связь с клиентами, а также помогать в поиске и отслеживании новых деловых возможностей.

Это прекрасная возможность для тех, кто хочет расти вместе с компанией и со временем брать на себя все большую ответственность.

*Основные обязанности*

Поддержка развития бизнеса
- Поддерживать связь с новыми и существующими потенциальными клиентами по телефону, SMS и электронной почте.
- Помощь в планировании осмотров и составлении смет.
- Отслеживание и управление потенциальными клиентами и возможностями.
- Налаживайте контакты с потенциальными новыми клиентами
- Поддержка в организации последующих мероприятий и конференций.

Административная поддержка
- Профессионально отвечать на входящие телефонные звонки и обрабатывать их.
- Оперативно отвечать на текстовые сообщения, электронные письма и запросы клиентов.
- Отправка коммерческих предложений, контрактов и сообщений клиентам.
- Составление графиков уборки, обходов и проверок.
- Ведение клиентской документации и внутренних систем.
- Помощь в выставлении счетов и выполнении основных задач в QuickBooks.
- Координировать заказы на поставку и отслеживать потребности в запасах.

Оперативная и командная поддержка
- Оказание помощи в адаптации новых сотрудников, включая коммуникацию, составление графиков и оформление документов.
- Проведение первичных собеседований и отбор кандидатов на открытые вакансии.
- Оказывать поддержку в принятии решений о найме и координировать дальнейшие шаги с кандидатами.
- Оказывать поддержку в управлении командой, решая возникающие проблемы, обеспечивая контроль за их выполнением и устраняя проблемы, связанные с производительностью.
- При необходимости участвовать в дисциплинарных разбирательствах и увольнениях сотрудников.
- Мониторинг активности сотрудников и выполнения контрольных списков (с помощью мобильных приложений).
- Провести проверку пропавших отчетов, фотографий или записей о рабочем времени.
- Помощь в поддержании порядка в процедурах и контрольных списках.
- Выявление и информирование о операционных проблемах.

Общение с клиентами
- Обработка входящих звонков и запросов от клиентов и потенциальных покупателей.
- Профессионально и эффективно реагировать на обращения клиентов.
- Содействовать поддержанию прочных отношений с клиентами.
- Содействовать обеспечению последовательной и своевременной коммуникации

Полевая поддержка
- Поездки к клиентам для проведения осмотров, посещений объектов и оказания оперативной поддержки по мере необходимости.

*Квалификации*
- Отличные организаторские навыки, способность к многозадачности и управлению несколькими приоритетами (многозадачность обязательна).
- Отличные коммуникативные навыки, включая профессиональное общение и прием телефонных звонков.
- Умение проводить собеседования и общаться с кандидатами.
- Умение вести деликатные беседы с сотрудниками и клиентами.
- Умение поддерживать связь с клиентами и общаться с ними.
- Самостоятельный и инициативный.
— Уверенное владение компьютером (опыт работы с QuickBooks или аналогичными программами будет преимуществом)


*Компенсация*
- 18–22 доллара в час (в зависимости от опыта, минимум 30 часов в неделю)
- Комиссионные и бонусы начисляются в зависимости от объема привлеченных новых клиентов.
- Возможность перехода на постоянную должность с повышением заработной платы.

Структура комиссионных выплат будет обсуждаться в ходе собеседования.

***Почему стоит присоединиться к нам***
- Развивающаяся компания с широкими возможностями для карьерного роста.
- Практическая работа с реальным влиянием на рост бизнеса.
- Благоприятная и ориентированная на командную работу среда
- Гибкий график

***Инструкция по подаче заявки***
(Важно – Внимательно прочтите)

Для рассмотрения вашей кандидатуры на эту должность необходимо выполнить ВСЕ следующие шаги:

1. Отправьте свое резюме на адрес info@presidentialcleaningnj.com
2. Позвоните в наш офис по номеру 732-456-7000, чтобы договориться о телефонном интервью.
3. Если вам не удастся ни с кем связаться, пожалуйста, оставьте голосовое сообщение и отправьте повторное SMS-сообщение на тот же номер.

— Инструкции по отправке голосовых сообщений:
Пожалуйста, укажите:
- Ваше имя
— Должность, на которую вы претендуете, с кратким описанием вашего опыта.
— Почему вы считаете, что подходите на эту должность?

Инструкции по отправке текстовых сообщений:
В вашем тексте должны быть указаны следующие элементы:
- Ваше имя
- Должность, на которую вы претендуете
— Слово «Рост»


Интересный факт: общение и отслеживание результатов — важная часть этой работы; этот процесс помогает нам увидеть, как вы справляетесь и с тем, и с другим.

Заявки, не прошедшие ВСЕ этапы (резюме, голосовое сообщение и текстовое сообщение), рассматриваться не будут.

Мы с нетерпением ждём скорой встречи с вами. Всего доброго,
Президентская команда уборщиков