Представитель службы маршрутного обслуживания - UniFirst 8738376

Подать заявку сейчас

В UniFirst мы всегда выполняем свои обязательства — перед нашими клиентами и нашими сотрудниками. В качестве представителя службы маршрутного обслуживания (RSR) вы будете лицом UniFirst для наших клиентов, выстраивая прочные отношения и обеспечивая удовлетворение их потребностей с надежностью, профессионализмом и заботой. Это динамичная работа для тех, кто любит быть в движении, общаться с клиентами и брать на себя ответственность за свой маршрут.
Вы будете заниматься доставкой и приемом заказов, развивать клиентскую базу и работать самостоятельно, представляя компанию с сильной корпоративной культурой и общенациональным присутствием. Если вы ориентированы на клиента, мотивированы и готовы преуспеть в сфере выездного сервиса, это может стать вашей следующей отличной возможностью.

В ваши обязанности входит:
• Управление назначенным маршрутом: выступать в качестве основного контактного лица для клиентов, осуществляя ежедневную доставку и комплектацию одежды и товаров.
• Поддержка повседневной работы: Оказывать помощь нашей сервисной команде в погрузке и разгрузке грузовиков, обеспечивая точность и эффективность начала каждого рабочего дня.
• Обеспечивать стабильное и надежное обслуживание: гарантировать своевременную и точную доставку и возврат товаров, поддерживая при этом высокий уровень удовлетворенности клиентов.
• Развитие отношений с клиентами: налаживание взаимопонимания с клиентами, удовлетворение их потребностей в обслуживании и представление новых предметов одежды и товаров для улучшения их впечатлений.
• Стимулирование роста продаж: выявляйте возможности для дополнительных продаж и расширяйте свой маршрут, увеличивая свой потенциальный доход.
• Представлять компанию UniFirst на дорогах: управлять служебным автомобилем по установленным маршрутам, обеспечивая исключительное качество обслуживания, всегда уделяя первостепенное внимание безопасности и укрепляя прочные отношения с клиентами.
• Работа, требующая физической активности: выполнение задач как в помещениях, так и на открытом воздухе, что предполагает энергичность, внимание к деталям и соблюдение правил техники безопасности.
• Вносить вклад в повышение качества обслуживания: устранять неполадки в работе оборудования, управлять запасами и обеспечивать соблюдение стандартов безопасности.
• Поддерживайте предсказуемый график: с понедельника по пятницу в дневное время, без работы в ночное время и выходные дни – обслуживайте один и тот же маршрут и клиентов каждую неделю, чтобы обеспечить стабильность и доверие.

Основные компетенции
• Ориентация на клиента и построение отношений: Вы неизменно предоставляете превосходное обслуживание, превосходящее ожидания, и выстраиваете прочные доверительные отношения с каждым клиентом на вашем маршруте. Вы понимаете, что каждое взаимодействие — это возможность укрепить отношения и развить бизнес.
• Управление временем, эффективность маршрута и соблюдение правил безопасности: Вы точно планируете свой маршрут, балансируя между своевременной доставкой и погрузкой грузов и безопасным вождением. Вы придерживаетесь постоянного графика, легко справляетесь с непредвиденными трудностями и обеспечиваете одинаково высокое качество обслуживания на каждой остановке.
• Надежность, умение решать проблемы и профессиональная коммуникация: Вы ответственно относитесь к своим обязанностям, приходите подготовленными, выполняете взятые на себя обязательства и представляете UniFirst с профессионализмом. Вы эффективно общаетесь с клиентами и внутренними командами, оперативно реагируя на потребности или проблемы и находя решения, которые способствуют как высокому качеству обслуживания, так и росту бизнеса.
• Ориентация на продажи и дополнительные продажи: Вы выявляете возможности для внедрения новых предметов одежды, товаров и услуг, которые приносят пользу клиенту, увеличивая доход и повышая ценность предоставляемых вами услуг. Вы рассматриваете дополнительные продажи как способ укрепления отношений с клиентами, обеспечивая удовлетворение их потребностей с помощью правильных решений в нужное время.

Почему вам понравится эта должность
• Постоянные связи с клиентами: обслуживайте одну и ту же группу клиентов на своем выделенном маршруте, укрепляя доверие и создавая прочные, долгосрочные отношения.
• Заработок с первого дня: Это работа с комиссионными выплатами с первого дня вашей работы в полевых условиях, и ваш доход будет расти по мере расширения и увеличения объемов продаж на вашем маршруте.
• Окажите непосредственное влияние: станьте лицом UniFirst для своих клиентов — предоставляйте превосходное обслуживание, решайте проблемы и помогайте их бизнесу добиваться успеха.

Что вы можете привнести в UniFirst
• Водительские права и безупречная история вождения: Кандидату должно быть не менее 21 года, у него должны быть действующие водительские права, безупречная история вождения и надежное транспортное средство.
• Соответствие требованиям Министерства транспорта США: Необходимо выполнить все требования Министерства транспорта США, включая прохождение медицинского осмотра.
• Требования к образованию: наличие аттестата о среднем образовании, диплома GED или прохождение военной службы.
• Отличные навыки обслуживания клиентов: способность работать самостоятельно, сохраняя при этом командный дух и обеспечивая превосходное обслуживание клиентов.
• Соответствующий опыт: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, маршрутных продаж или доставки будет преимуществом!
• Техническая подкованность: Умение уверенно использовать и осваивать новые технологии для повышения операционной эффективности и улучшения качества обслуживания клиентов.
• Физическая выносливость: Способность поднимать, переносить и толкать грузы весом до 50 фунтов (около 23 кг), а также способность стоять на ногах в течение длительного времени.

Вы получите следующие преимущества:
• Конкурентоспособная система оплаты труда: конкурентоспособная заработная плата, пенсионный план 401(k) с участием компании, распределение прибыли, медицинское и страхование жизни, оплачиваемый отпуск, скидки для сотрудников, компенсация расходов на обучение и многое другое.
• Обучение и развитие: Формальное обучение по нашей программе SCP, которое подготовит вас к успешной работе в качестве RSR.
• Развитие карьеры: Непрерывное обучение и возможности для профессионального роста.
• Корпоративная культура: благоприятная и инклюзивная рабочая среда, основанная на сильном чувстве общности.
• Стабильность и баланс между работой и личной жизнью: дневной график с понедельника по пятницу, без работы в ночное время и выходные дни.
• Инклюзивная культура: разнообразная и инклюзивная рабочая среда, в которой ценятся различные взгляды и опыт.

Ориентировочная базовая еженедельная заработная плата для этой должности составляет 850,00 долларов США в неделю (гарантированная оплата) с дополнительными комиссионными выплатами. Кроме того, в зависимости от места заполнения вакансии могут применяться географические надбавки, что может повлиять на окончательную сумму вознаграждения. Обратите внимание, что крайнего срока подачи заявок на эту должность нет, и процесс отбора будет продолжаться до тех пор, пока вакансия не будет заполнена.

Присоединяйтесь к UniFirst и постройте успешную карьеру!
В UniFirst вас ждут возможности для карьерного роста в благоприятной и разнообразной рабочей среде. Если вы готовы занять динамичную должность, ориентированную на клиента, с широкими перспективами развития, мы будем рады получить от вас заявку!

О компании UniFirst
UniFirst — международный лидер в индустрии услуг по обслуживанию одежды, оборот которой составляет 18 миллиардов долларов. В настоящее время у нас работает более 16 000 сотрудников, которые обслуживают 300 000 корпоративных клиентов в США, Канаде и Европе. Мы вошли в десятку лучших компаний для работы в сфере продаж по версии журнала Selling Power и были отмечены в списке «Platinum 400 — лучшие крупные компании» журнала Forbes.

Компания UniFirst придерживается принципа равных возможностей при трудоустройстве. Мы не допускаем дискриминации при приеме на работу или трудоустройстве в отношении любого лица по признаку расы, цвета кожи, пола, национального происхождения, этнической принадлежности, религии, физической или психической инвалидности, возраста, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, семейного положения, беременности, гражданства или любого другого фактора, защищенного антидискриминационным законодательством.

Если вам требуется помощь на любом этапе процесса подачи заявки в связи с инвалидностью или состоянием здоровья, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте TalentAcquisition@unifirst.com или через наш портал EthicsFirst по адресу UniFirst.ethicspoint.com. Вы также можете позвонить на горячую линию EthicsFirst по номеру (800) 213-8979, чтобы сообщить нам о характере вашего запроса.

Сотрудники и/или представители компании UniFirst не будут запрашивать у соискателей личную финансовую информацию при подаче заявления о приеме на работу. Просим проявлять бдительность, поскольку подобные запросы могут быть мошенническими.

Подать заявку сейчас