Специалист по операциям - Отдел сортировки грунта 8751359

Должность: Специалист по операциям

О нас: Компания Card Kingdom более 20 лет обслуживает игроков Magic: The Gathering по всему миру. Мы являемся надежным источником для покупки и продажи отдельных карт, наборов и бустеров Magic: The Gathering из всей истории игры. Наша любовь к сообществу и игре проявляется во всем, что мы делаем. Мы — клиентоориентированная, основанная на данных и инновационная компания. Мы ценим нашу команду и понимаем, что каждая должность в нашей организации играет важную роль в предоставлении нашего знаменитого клиентского сервиса. Помимо нашего бизнеса в сфере электронной коммерции, Card Kingdom владеет и управляет отмеченным наградами магазином настольных игр и рестораном Mox Boarding House. Благодаря уникальным локациям в Сиэтле, Белвью, Портленде и Аризоне, мы предоставляем высококачественный сервис местным игровым сообществам.

Наша миссия: Мы используем настольные игры как костер – место, где можно собраться, поделиться впечатлениями и отпраздновать – ради укрепления отношений с нашими клиентами, между собой, с нашими сообществами и со всем миром.

Наши преимущества: отличный социальный пакет, щедрый оплачиваемый отпуск, фиксированный график работы с выходными днями, стандартная рабочая неделя 40 часов плюс возможность сверхурочной работы, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, пенсионный план 401k, оплачиваемые праздничные дни и скидки для сотрудников. Мы поддерживаем баланс между работой и личной жизнью.

Должность: Специалист по операционной деятельности играет ключевую роль в нашей компании, занимаясь организацией, учетом и распределением коллекционных карточных игр и сопутствующих товаров, связанных с Wizards of the Coast. Эта должность включает в себя широкий спектр обязанностей, от ведения точного учета запасов до точной упаковки и отправки заказов.

Отдел внутренних дел: Оценивание

Обязанности:

• Ежедневный отбор и пополнение запасов отдельных карт Magic: The Gathering, обеспечение надлежащего соответствия между физическими и цифровыми товарами.
• Подготовка и упаковка заказов.
• Проверка заказов на наличие каких-либо несоответствий перед отправкой.
• Обработка особых запросов клиентов, заметок клиентов и возвратов продукции.
• Выполнение командных целевых показателей в рамках соглашений об уровне обслуживания.
• Регулярные проверки качества и аудиты комплектов в рамках собственной системы учета, включая сортировку карточек по комплектам и названиям несколько раз в день.
• Оказание помощи в обработке, проверке и пополнении запасов различных товаров.
• Изготовление, комплектация и отгрузка продукции в розничные точки.
• Обработка поступающих данных о новых продуктах.
• Обеспечение превосходного обслуживания клиентов — поставщиков, почтовых служб и внутренних отделов.
• Эксплуатация и устранение неисправностей сортировочных машин для карточек, систем проверки заказов и оборудования для комплектации, с соблюдением всех правил техники безопасности.
• Эксплуатация складского оборудования, такого как гидравлические тележки, должна осуществляться в соответствии со стандартами безопасности.
• Использование системы управления складом (WMS) или других ERP-систем для управления запасами и перемещениями.
• Обеспечение безопасной и эффективной рабочей среды, соблюдение правил техники безопасности компании, а также поддержание чистоты и порядка на рабочих местах.
• Развитие и поддержание знаний о продуктах Magic: The Gathering и карточной игре.
• Участие в командных совещаниях, проектах и инициативах по непрерывному совершенствованию в соответствии с поручениями.
• Эффективная работа как в команде, так и самостоятельно для решения проблем и поиска решений.
• Выполнение других поручений по мере необходимости, внося вклад в общий успех операций с платежными картами.

Квалификационные требования:

• Аттестат об окончании средней школы, диплом GED или эквивалентный опыт работы.
• Базовые математические навыки.
• Возможность работать сверхурочно по мере необходимости.
• Владение системами электронного учета запасов и пакетом программ MS Office.
• Превосходные навыки устной и письменной коммуникации для эффективного взаимодействия с различными заинтересованными сторонами.
• Продемонстрированная внимательность к деталям, опыт точного и эффективного выполнения повторяющихся задач.
• Исключительные навыки управления временем и организации работы, а также способность одновременно выполнять несколько задач.
• Позитивный настрой на работу и стремление к самосовершенствованию, позволяющие постоянно добиваться лучших результатов.
• Гибкость, позволяющая адаптироваться к динамичной обстановке склада, и готовность к освоению новых задач и процедур.

Физические требования:

• Ловкость рук с постоянной и точной манипуляцией пальцами.
• Способность стоять и работать на твердых поверхностях в течение длительного времени, до 8 часов в день.
• Частое сгибание/разгибание запястья в повторяющихся движениях.
• В некоторых случаях может потребоваться приседание, вставание на колени, наклоны, сгибание, вытягивание рук, повороты туловища.
• Способность поднимать грузы весом до 50 фунтов (около 23 кг) время от времени.
• Способность периодически прилагать боковое усилие до 40 фунтов.

Специализированные критерии:

Продемонстрированная внимательность к деталям, опыт точного и эффективного выполнения повторяющихся задач. Готовность учиться и соблюдать установленные стандарты оценки в Card Kingdom. Способность принимать решения в рамках установленных норм. Умение учиться на ошибках и не зацикливаться на них. Хорошее зрение. Способность работать сидя. Уверенное владение 10-клавишной клавиатурой.

Условия труда:

• Эта должность предполагает работу на складе и может потребовать управления механизмами и оборудованием с соблюдением всех правил техники безопасности.

Расположение:

• На месте в Монро, штат Вашингтон.

Тип работы/Уровень оплаты:

• Полная занятость, график 40 часов в неделю, фиксированный график работы, включая два выходных дня подряд.
• Требуется работа сверхурочно, особенно для выполнения специальных проектов, выпуска продукции и в период после праздничных дней, когда заканчивается рассылка почты.
• Для лиц, не подпадающих под исключения: 21,42 доллара в час, 22,99 доллара в час после 90 дней.
• Диапазон заработной платы: от 21,42 до 28,69 долларов в час в зависимости от стажа работы.
• Это должность, представленная профсоюзом UFCW3000, требующая ежемесячных членских взносов. Более подробную информацию о UFCW3000 можно найти на их веб-сайте: ufcw3000.org/.

Преимущества : 

• Оплачиваемый отпуск: до 128 часов (3 недели, 1 день), начисляемых в течение первого года работы.
• Оплачиваемый отпуск: увеличение количества дней отпуска после 1 года, 3 лет и 5 лет работы.
• Выходные дни компании: 8 оплачиваемых выходных (с уведомлением за 30 дней, если производственный отдел продолжает работу в праздничный день компании).
• Преимущества для здоровья: бесплатные варианты медицинского, стоматологического и офтальмологического страхования.
• Пенсионное обеспечение: план 401(k)
• Гибкие счета расходов и счета медицинских сбережений
• Льготы для пассажиров, пользующихся общественным транспортом до вычета налогов
• Дополнительное страхование жизни и страхование от несчастных случаев и смерти
• Планы действий в случае несчастных случаев, критических заболеваний и госпитализации
• Программа помощи сотрудникам
• Скидка для сотрудников

Равные возможности трудоустройства:

Мы стремимся к созданию рабочей среды, в которой приветствуются и уважаются разнообразные точки зрения и опыт. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, вероисповедания, касты, происхождения, национальности, пола, возраста, инвалидности (физической или психической), семейного положения или статуса ветерана, генетической информации, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, политической идеологии, профсоюзной активности или ее отсутствия, а также принадлежности к любой другой категории, защищенной законом.

PI285972011