Виртуальный ассистент — юридические, административные, клиентские услуги, ввод данных и многое другое. 8773816

Здравствуйте! Я — внимательный к деталям и надежный виртуальный ассистент с более чем 9-летним опытом удаленной работы в юридических фирмах, корпоративных структурах, электронной коммерции и управлении недвижимостью. Я беру на себя всю рутинную работу, чтобы вы могли сосредоточиться на ведении своего бизнеса.

Резюме предоставляется по запросу. Телефон: 206-393-7653 или по электронной почте через службу ретрансляции CL.

Предлагаемые услуги, но не ограничиваясь ими:

⚖ Юридическая помощь и поддержка

• Запрос, отслеживание и систематизация юридических документов и записей.
• Планирование звонков и общение с судами, экспертами по урегулированию страховых случаев и клиентами.
• Преобразование PDF-файлов с платежными данными в Excel с вводом структурированных данных.
• Ведение точного учета цифровых и физических файлов.
• Мониторинг электронной почты и отслеживание утвержденных и ожидающих рассмотрения документов.

Обработка заказов и поддержка электронной коммерции.

• Ввод заказов, выставление счетов и подготовка отгрузок
• Получение расценок на доставку и отслеживание статуса заказа.
• Управление порталами поставщиков (ShipBob, Amazon Seller Central,
Fulfillment.com, Shipping Central)
• Отслеживание счетов-фактур, платежей, кредитных авизо и непогашенных остатков.

Служба поддержки клиентов (электронная почта, чат и телефон)
• Профессиональное и оперативное реагирование на запросы клиентов.
• Обработка жалоб, последующие действия и разрешение конфликтных ситуаций.
• Общение с клиентами, дилерами, поставщиками и внутренними командами.
• Ведение журналов аудита для выставления счетов и взаимодействия с клиентами.

Виртуальный помощник и администратор широкого профиля
• Ввод данных, работа с электронными таблицами (Excel) и составление отчетов.
• Организация документов, загрузка и ведение файлов.
• Ввод данных и ведение записей в CRM-системах (Dynamics 365 и другие)
• Ведение календаря, планирование и координация встреч.
• Отслеживание приема/увольнения сотрудников, журналы учета отпусков, списки сотрудников.
• Базовые обновления веб-сайта
• Управление большими объемами электронной почты

Мой опыт включает в себя:

✔ Специалист по управлению программами и проектами (PMO)
Управление SharePoint/Dynamics 365, координация работы руководителей, решение различных задач.
средства отслеживания коммуникаций и оперативной деятельности.

✔ Юридические фирмы (несколько фирм) — Координатор по административным вопросам и ведению документации, отслеживание юридических документов, общение с судами и экспертами по урегулированию страховых случаев, ведение дел со строгой конфиденциальностью и точностью, переписка по вопросам медицинского и автомобильного страхования.

✔ Операции в сфере электронной коммерции — Обслуживание клиентов и выполнение заказов
Комплексное управление заказами, доставкой, порталами поставщиков, выставлением счетов и взаимодействием с клиентами.

Почему стоит работать именно со мной?

✦ Подтвержденный опыт работы с конфиденциальными данными.
✦ Инициативный — работаю самостоятельно, без постоянного контроля.
✦ Надежный, последовательный и ориентированный на соблюдение сроков.
✦ Я проверяю качество своей работы перед отправкой.
✦ Быстро обучается — стремится адаптироваться к вашим системам и рабочим процессам.
✦ Опыт работы с инструментами удаленного доступа: SharePoint, Dynamics 365, Excel.
CRM-порталы, Amazon Seller Central и многое другое.

Наличие мест и цены:

Доступно: немедленно
⏱ График работы: гибкий — неполный рабочий день, работа над проектами или постоянная работа.
Место работы: 100% удаленно или в офисе.
Ставка: обсуждается в зависимости от объема работы и количества отработанных часов.
Условия работы: Возможны как договорные отношения (форма 1099), так и трудовые отношения (форма W2).

Ответьте на это объявление, чтобы начать — я отвечаю оперативно!
Сообщите мне, что вам нужно, и я расскажу, чем могу помочь.

Я с нетерпением жду начала сотрудничества с вами!

Ольга
206-393-7653 или по электронной почте через CL