♥ Администратор на ресепшене медицинского учреждения ♥ 8776653

Присоединяйтесь к дружному и сплоченному коллективу клиники по лечению бесплодия, где сострадание, индивидуальный подход и командная работа формируют опыт каждого пациента.

Bay IVF — это небольшая клиника репродуктивной медицины с одним врачом, которая специализируется на индивидуальном подходе к каждому пациенту в благоприятной, неформальной обстановке. Наша команда предоставляет передовые услуги в области репродуктивного здоровья в районе залива Сан-Франциско с 1985 года. Мы ищем доброго, надежного и исключительно организованного человека, который будет работать вместе с нашим офис-менеджером и помогать каждому пациенту чувствовать себя желанным гостем, информированным и окруженным заботой.

Это важная должность, предполагающая непосредственное взаимодействие с пациентами. Идеальный кандидат должен сочетать в себе теплоту и эмпатию с тщательным выполнением поставленных задач, отличными навыками телефонного общения и способностью спокойно и точно управлять несколькими приоритетами одновременно.

Что вы будете делать
• Приветствуйте пациентов и посетителей и помогайте создавать спокойную и располагающую атмосферу в приемной.
• Отвечайте на телефонные звонки и электронные письма с теплотой, профессионализмом и тактичностью.
• Оказывать помощь потенциальным пациентам с первоначальными вопросами и координировать консультации для новых пациентов.
• Планируйте встречи и четко общайтесь с пациентами, медсестрами, сотрудниками лаборатории и врачом.
• Поддерживать актуальность информации о пациентах, систематизировать записи и оказывать помощь в обработке платежей, квитанций и выполнении рутинных административных задач в нашей клинике, принимающей пациентов за свой счет.
• Оказывать надежную поддержку офис-менеджеру и помогать обеспечивать бесперебойную работу офиса.
• Обеспечивать защиту конфиденциальности пациентов и обращаться с личной и медицинской информацией с исключительной осмотрительностью.

Что мы ищем
• Искренне сострадательный, ориентированный на пациента человек, которому нравится помогать другим.
• Отличное владение английским языком (устным и письменным), доброжелательная и уверенная манера общения по телефону.
• Высокая внимательность к деталям, организованность, умение принимать взвешенные решения, доведение дел до конца и способность осваивать новые компьютерные системы.
• Надежность, осмотрительность, эмоциональная зрелость и умение работать в команде.
• Опыт работы в медицинском учреждении приветствуется, но мы готовы обучить исключительного кандидата, стремящегося к обучению.

Компенсации и льготы
Начальная годовая заработная плата составляет 60 000–80 000 долларов США в зависимости от опыта. После шестимесячного испытательного срока предоставляется компенсация расходов на медицинское и стоматологическое страхование. Четыре недели оплачиваемого отпуска в год и участие в пенсионной программе начинаются после первого года работы. Мы также поощряем постоянное обучение и повышение квалификации.

Как подать заявку
Пожалуйста, отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо по электронной почте на адрес care@BayIVF.com. В письме расскажите, почему вас заинтересовала эта должность, и немного расскажите о себе вне работы — о ваших интересах, хобби или истории, которая поможет нашей команде лучше узнать вас.
Узнайте больше о нашей клинике и подходе на сайте BayIVF.com. Мы будем рады получить от вас сообщение!