Специалист по студенческим финансам 8771337

Подать заявку сейчас

Описание компании

Чемберлен

Имея более чем 135-летнюю историю в сфере медицинского образования и являясь крупнейшей школой медсестер в стране, Университет Чемберлейн стремится предоставлять высококачественное образование, которое готовит студентов к успешной карьере в сфере здравоохранения. Мы называем эту приверженность Chamberlain Care® — наше стремление предоставить студентам инструменты и ресурсы для достижения успеха, находясь при этом в сообществе заботы. Следуя принципам Chamberlain Care®, мы выпускаем специалистов здравоохранения, которые меняют здоровье людей во всем мире.

Колледж Чемберлен включает в себя Колледж сестринского дела и Колледж медицинских профессий. Колледж сестринского дела предлагает трехлетнюю программу бакалавриата по специальности «Сестринское дело», а также гибкие программы повышения квалификации после получения лицензии, такие как программа перехода от дипломированной медсестры к бакалавру сестринского дела, программа магистратуры по специальности «Сестринское дело», программа докторантуры по сестринской практике и программы получения сертификатов послевузовского образования. Колледж медицинских профессий также предлагает программы магистратуры по общественному здравоохранению, магистратуры по социальной работе и магистратуры по подготовке помощников врачей.

Мы работаем по гибридному графику, проводя четыре дня в неделю в офисе (с понедельника по четверг). Такой подход способствует развитию креативности, инноваций, коммуникации и построению отношений, создавая динамичную и благоприятную для сотрудничества рабочую среду.

Университет Чемберлейн аккредитован Комиссией по высшему образованию (www.hlcommission.org), агентством по аккредитации учебных заведений, признанным Министерством образования США. Узнайте больше о Чемберлейне на сайте www.chamberlain.edu и следите за ним в Instagram, Facebook и LinkedIn.

Описание работы

Возможности с первого взгляда
Эта должность способствует успеху студентов, предоставляя точные, своевременные и ориентированные на студента консультации в области студенческого финансирования. Сотрудник на этой должности оказывает поддержку и защиту абитуриентам и потенциальным студентам на протяжении всего процесса поступления, включая консультации по вопросам финансовой помощи и обучение, повышающее финансовую грамотность и помогающее студентам достичь своих образовательных целей. Эта должность отражает ценности Covista и активно способствует формированию культуры ЗАБОТЫ, соответствующей миссии, видению и целям организации. Кроме того, сотрудник на этой должности замещает сотрудника на мероприятиях по зачислению и оказывает поддержку студентам, продолжающим обучение, по мере необходимости.

Обязанности

• Оказывает поддержку потенциальным студентам и абитуриентам на протяжении всего процесса поступления, взаимодействуя с приемной комиссией для ответа на вопросы поступающих студентов, предоставляя подробный обзор программы и стоимости обучения, а также описывая все возможные варианты финансирования их образования.

• Составьте и подтвердите точный финансовый план, установив сроки для завершения всех этапов подачи заявок, чтобы быть финансово готовым к началу и продолжению обучения.

• Ответственность за поддержание удовлетворенности студентов путем организации входящих и исходящих телефонных звонков, переписки по электронной почте и SMS-сообщений со студентами и внутренними заинтересованными сторонами.

• Принимайте участие в мероприятиях по налаживанию связей с кампусом и оказывайте поддержку в их проведении в сотрудничестве с приемной комиссией и координатором по работе со студентами.

• Точно и тщательно документирует все взаимодействия в соответствующих институциональных системах.

• Обучает студентов финансовой ответственности, включая стоимость обучения, сроки получения финансирования, вопросы погашения задолженности и последствия для продолжения обучения.

• Оказывайте помощь и поддерживайте связь со студентами с помощью различных способов коммуникации. Это может включать виртуальные консультации, входящие/исходящие звонки, электронную почту, SMS и проактивное взаимодействие со студентами для решения проблем при первом обращении.

• Выявляет возможности и решения, улучшающие существующие методы, и активно участвует в изменениях постоянно развивающейся организации. Продвигает инструменты самообслуживания для студентов во время консультаций и ознакомительных мероприятий для новых студентов.

• Оказывает поддержку в процессе приема новых студентов, сотрудничая с отделом зачисления для ответа на поступающие вопросы, анализа стоимости программ и представления вариантов финансирования. Разрабатывает и подтверждает точные финансовые планы, устанавливая четкие сроки завершения процесса подачи заявок, обеспечивая финансовую готовность студентов к началу и продолжению обучения.

• Соответствует установленным стандартам обслуживания по времени ответа, качеству и удовлетворенности студентов по всем каналам связи.

• Активно контролирует выполнение последующих задач для обеспечения своевременного удовлетворения финансовых требований и минимизирует препятствия для зачисления и продолжения обучения студентов.

• Обеспечивает предоставление студентам точной и соответствующей законодательству финансовой информации, соблюдая политику учебного заведения, а также положения Раздела IV, законодательства штата и федерального законодательства.

• Выполняет другие обязанности по поручению.

• Соответствует всем правилам и стандартам.

Квалификации

• Требуется степень бакалавра.
• Требуется опыт работы в сфере высшего образования, консультирования по вопросам финансовой помощи, обслуживания клиентов или смежных областях не менее 1 года.
• Опыт работы с программным обеспечением для оказания финансовой помощи студентам приветствуется.
• Возможность работать в разное время суток, включая вечера и выходные.
• Высокий уровень межличностных, коммуникативных навыков и умения решать проблемы.
• Демонстрирует способность работать самостоятельно и в команде, эффективно взаимодействуя с сотрудниками всех уровней организации.
• Демонстрирует высокую самомотивацию, способность брать на себя ответственность за сложные вопросы, эффективно расставлять приоритеты и оперативно решать возникающие проблемы.
• Опыт работы с программным обеспечением и инструментами (Microsoft Word, Excel, Power BI, PowerPoint, Copilot). Опыт работы со студенческими информационными системами является преимуществом.
• Кандидат должен иметь право на получение и поддержание доступа к системе NSLDS (не должен иметь задолженностей по федеральной помощи в рамках Раздела IV).
• Эта должность предполагает работу на территории одного из кампусов компании Covista.
  
  #CVSA

Дополнительная информация

В соответствии с законами о прозрачности оплаты труда, принятыми по всей стране, ожидаемый диапазон заработной платы для этой должности составляет от 18,70 до 33,84 долларов США. Фактическая заработная плата будет скорректирована с учетом разрешенных законом факторов, связанных с работой, таких как опыт и образование; географическое местоположение; наличие лицензий и сертификатов; рыночные факторы; бюджеты подразделений; и обязанности. Наша команда по подбору персонала с удовольствием ответит на любые ваши вопросы, и мы с нетерпением ждем возможности узнать больше о ваших требованиях к заработной плате. Данная должность предусматривает следующие льготы.

Препарат Covista предлагает широкий спектр преимуществ, включая:

• Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование жизни и от инвалидности.
• Пенсионная программа 401k + 6% взнос работодателя
• 15 дней оплачиваемого отпуска в каждом календарном году.
• 12 оплачиваемых выходных + 2 дополнительных выходных дня
  
  Для получения более подробной информации о наших преимуществах, пожалуйста, посетите:
  careers.covista.com/benefits
  
  

Равные возможности – меньшинства / женщины / люди с инвалидностью / ветераны / гендерная идентичность / сексуальная ориентация

Подать заявку сейчас